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Giorno: 16 Febbraio 2019

Chatbot la nuova Frontiera del Caring e dell’Engagement

By camiciola 16/02/201913/05/2020
Social Customer Service

I Chatbots sono al centro dell’interesse di molti Players non solo finanziari e rappresentano la nuova frontiera del Customer care e dell’Engagement Commerciale Ma Cosa sono dunque i Chatbots? Sono dei software capaci di intrattenere conversazioni virtuali e intelligenti con gli esseri umani Questa tecnologia consentirà anche […]

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