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Una Rivoluzione Digital e Social nella Relazione Banca Cliente

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I Passi Fondamentali di una Banca per fare Business sui Social

By camiciola 02/01/201722/04/2020
Social Banking

Dalle ultimi indagini di Kpmg  8 Banche su 10 hanno aperto un profilo Social, ma quante di esse riescono a essere realmente ingaggianti con la loro Fan Base e ad avere un […]

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SocialTrading:la Nuova Anima Social del Trading online

By camiciola 20/11/201610/04/2019
Social Trading

  Il SocialTrading sta rivoluzionando il modo di fare trading online, Introducendo elementi ed anime social alle fredde e impersonali piattaforme tradizionali di trading on line Con la diffusione globale […]

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Social Streaming il Nuovo Canale di Ingaggio per le Banche

By camiciola 07/10/201622/04/2020
Social Banking

Le Banche come aziende interessate dalla Digital” Revolution/Disruption” , seguono con vivo interesse l’evoluzione dei Social Network, in particolare le nuove piattaforme di Live Streaming come Periscope (Twitter)  Hangout (Google) e Facebook Live […]

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Robo Advisor la nuova Frontiera della Consulenza Digitale

By camiciola 15/09/201613/05/2020
Fintech

Tra  le innovazioni prodotte dalle Fintech Usa  I Robo Advisors costituiscono la nuova frontiera digitale dell’investimento finanziario.   Per i sostenitori del mondo Fintech è la più importante innovazione nella […]

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Il Mobile Banking saprà rigenerare il Business delle Banche?

By camiciola 23/07/201613/05/2020
Innovation Banca

Le Banche stanno ridisegnando i loro modelli di Business spostando il baricentro della Relazione Commerciale dallo sportello allo smartphone, attraverso i servizi di Mobile Banking seppur con intensità e velocità […]

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Real Time Marketing Banche per il Business agli Europei di Calcio

By camiciola 21/06/201611/03/2018
Social Banking

Osservando il comportamento incuriosito e entusiasta dei clienti presenti oggi pomeriggio in filiale davanti allo schermo del PC che trasmetteva in streaming la diretta della partita degli europei Italia-Svezia mi […]

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Le Migliori Bcc Digital e Social in Italia

By camiciola 10/05/201613/05/2020
Innovation Banca

Nel Finanziario come in ogni altro settore economico la crescita in innovazione è un requisito indispensabile per mantenere la propria competitività e garantire la stessa sopravvivenza dell’azienda in un mercato […]

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Fintech vs Banche alla conquista dei nuovi clienti digitali

By camiciola 24/03/201613/05/2020
Fintech

“La Tecnologia saprà trasformare radicalmente il Sistema Bancario?” La digital disruption è arrivata e sta trasformando anche il tradizionale settore finanziario. Quando si parla di Fintech, ci si riferisce a delle […]

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Big Data nel Futuro Digitale delle Banche

By camiciola 28/01/201613/05/2020
Innovation Banca

In Italia se ne fa un gran parlare ma ancora poche aziende e tra queste le Banche italiane investono realmente nello sviluppo dei Big Data. “Big data”, o meglio “Big data […]

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Banche Solidali con App di Payment e Crowdfunding

By camiciola 23/12/201522/04/2020
Innovation Banca

    Recitava un famoso spot Pubblicitario “A Natale Puoi…” osare  di più a livello di comunicazione istituzionale per le banche che vogliono  fare solidarietà e nel contempo trasmettere al pubblico […]

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10 Consigli per un Social Customer Service a 5 Stelle

By camiciola 03/12/201522/04/2020
Social Customer Service

Tutte le banche sia quelle native digitali che quelle tradizionali territoriali hanno abbracciato da tempo la multicanalità nel relazionarsi con la propria base cliente seppur con modalità e approcci differenti. […]

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GAMING BANCA

Perchè le Banche devono investire nel Gaming ?

By camiciola 23/09/201522/04/2020
Social Banking

L’utilizzo del Gaming in ambito bancario e’ ancora agli inizi ma c’è un forte interesse a un suo sviluppo e diffusione in relazione ai nuovi scenari digital e social che […]

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cliente banca

Come Rendere Digital-Social Clienti Banca

By camiciola 29/08/201522/04/2020
Social Banking

#ILCLIENTEDIGITALEDELFUTURO Nel precedente articolo si è ragionato su  come rendere Digitale e Social una filiale bancaria ma per realizzarsi compiutamente questo ambizioso progetto occorre fare un passo in avanti e provare a rendere […]

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banca digitale e social

Un Modello di Filiale Really Social

By camiciola 02/08/201513/05/2020
Innovation Banca

#LaFilialedelFuturo In questo articolo non mi soffermero’ nel descrivere i processi di digitalizzazione che hanno interessato le filiali dei maggiori gruppi bancari vedi firma digitale e processi di riduzione carta […]

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Social Tour Banca in Estate

By camiciola 17/07/201522/04/2020
Innovation Banca

Negli ultimi anni la filiale bancaria ha perso sensibilmente appeal e attrattivita’ come centro di creazione di nuovi contatti  e in particolare d’estate vuoi per le ferie del personale che […]

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